Durante o processo de desligamento, as empresas fazem perguntas aos colaboradores que estão se despedindo, visando obter feedback valioso. O intuito é entender as opiniões desses trabalhadores sobre suas funções, equipe, cultura organizacional e razões para a saída. O objetivo é aprender com essas informações para aprimorar o ambiente de trabalho tanto para os atuais colaboradores quanto para os futuros. O The Muse compartilhou algumas perguntas que podem ser feitas durante essas entrevistas de saída.
Anote essas perguntas:
1. Por que você deseja deixar seu cargo atual?
Essa é a pergunta central que a empresa quer que seja respondida. O empregador busca compreender duas questões fundamentais: primeiro, se houve algum motivo específico para a sua saída, como problemas com um supervisor ou colega; e segundo, se há questões relacionadas à função que precisam ser resolvidas antes da contratação de um substituto.
2. Qual foi o principal motivo que o levou a aceitar o novo emprego?
Não é necessário compartilhar todos os detalhes sobre a nova posição, mas esteja preparado para responder a perguntas nesse sentido. Os gestores querem entender como está a concorrência. Essa informação, seja relacionada a um salário mais alto ou à cultura organizacional, é essencial para que a empresa se mantenha competitiva na atração de novos talentos.
3. O que você menos gostava no seu trabalho?
Esse é o momento para ser sincero e expressar as reclamações relacionadas ao trabalho que, normalmente, você comentaria apenas com amigos e colegas.
4. Você se sentiu adequadamente preparado para desempenhar suas funções?
As empresas também buscam saber como os funcionários se sentem em relação à sua preparação. Esta pergunta pode parecer estranha, mas expor suas queixas sobre falta de treinamento, ferramentas inadequadas ou dificuldades de comunicação dentro da equipe pode ajudar a empresa a identificar áreas de melhoria a longo prazo.
5. Como era sua relação com seu superior?
O relacionamento com o seu chefe tem um impacto significativo na sua rotina de trabalho, e a empresa quer saber o que funcionou bem e o que poderia ser melhorado. Esteja preparado para oferecer sugestões de como isso poderia ser aprimorado.
6. Você se sentiu valorizado e reconhecido na empresa?
A empresa faz essa pergunta para avaliar a eficácia de seus métodos de reconhecimento. Isso afeta diretamente a produtividade, motivação e taxas de retenção. É possível que tenha sido reconhecido em momentos importantes, mas que as contribuições diárias tenham passado despercebidas. Este é o momento de sugerir como um sistema de reconhecimento mais consistente poderia ter melhorado a situação.
7. O que você mais gostava no seu trabalho?
Embora o foco das entrevistas de saída seja coletar feedback construtivo, isso não significa que você não possa destacar os aspectos positivos. Saber o que você apreciava em seu trabalho, sejam as tarefas, a equipe ou atividades sociais, pode ajudar a empresa a reforçar essas características, além de torná-las atrativas ao anunciar a vaga.
8. Você recomendaria a empresa a um amigo? Por quê?
Mesmo que você esteja deixando a empresa, os gestores desejam que sua experiência seja positiva. Se você teve uma experiência negativa, é importante que a empresa saiba, para que possa corrigir os problemas. Sinta-se à vontade para fornecer exemplos específicos sobre sua experiência.
