Segundo o Observador Cetelem Natal 2025, os portugueses planejam gastar, em média, 258 euros neste Natal. Este valor é ligeiramente inferior ao de 2024 (272 euros), mas superior ao de 2023 (215 euros) e 2022 (239 euros). Neste contexto, 95% dos entrevistados mantém a tradição de oferecer presentes nesta época festiva.
A maioria dos consumidores (55%) acredita que gastará o mesmo que no ano anterior, enquanto 27% pretendem gastar menos e 13% planejam gastar mais.
Itens pessoais, como roupas, relógios, perfumes ou joias, continuam a ser as preferências quando se trata de presentes de Natal (57%), seguidos de presentes para crianças (40%), bebidas, chocolates ou cabazes (39%) e artigos para a casa, como decoração ou eletrodomésticos (26%).
Para lidar com as despesas da época, que incluem presentes, mercearias e decorações festivas, 68% dos entrevistados afirmam que planejam utilizar o subsídio de Natal como apoio. Dentre eles, 33% pretendem usar uma parte significativa do subsídio, 27% usarão apenas uma parte, e 8% consideram que esse apoio não será suficiente para cobrir todos os custos associados ao Natal.
Quando perguntados sobre a intenção de oferecer presentes em conjunto, 55% dos portugueses confirmam essa preferência, com 42% optando por fazê-lo em família e 13% entre amigos e colegas de trabalho. Por outro lado, 41% não intendem dividir custos de presentes com outras pessoas.
Em 2025, o Observador Cetelem Natal também destaca uma nova tendência de consumo: o uso da Inteligência Artificial para obter recomendações de presentes ou organizar as compras de Natal, algo que já 30% dos entrevistados fizeram e 45% pretendem fazer no futuro.
Além disso, em plena era digital, a realização de compras em lojas físicas (81%) continua a ser a preferência dos consumidores em comparação ao online (10%), embora a tendência omnicanal permaneça forte (49%). Em relação às lojas físicas, os centros comerciais (66%), as grandes superfícies comerciais (61%) e os supermercados ou hipermercados se destacam como os locais onde os portugueses mais pretendem realizar suas compras de Natal.