A SIBS comemora o 40º aniversário da Rede Multibanco, apresentando uma nova voz. Os portugueses já podem ouvir frases bem conhecidas, como “Retire o seu dinheiro”, através de uma voz gerada por Inteligência Artificial.
A Rede de Caixas Automáticos Multibanco foi lançada a 2 de setembro de 1985, com nove equipamentos em Lisboa e no Porto, que possibilitavam levantamentos, consultas de saldo e movimentos, além da alteração de PIN. Atualmente, existem cerca de 13 mil equipamentos por todo o país, permitindo a realização de mais de 90 operações diferentes.
«Há 40 anos, surgia o primeiro grande motor de inovação e digitalização em Portugal. Hoje, a Rede Multibanco continua a fazer parte do dia a dia dos portugueses, muito por conta da sua inovação, conveniência e simplicidade. Quarenta anos depois, seguimos a inovar, apresentando hoje uma nova voz, gerada por Inteligência Artificial, que, ao pressionar a tecla 5, auxilia os portugueses nas suas operações», afirma Madalena Cascais Tomé, CEO da SIBS.
Em 2024, foram realizadas mais de 693 milhões de operações na Rede de Caixas Multibanco, das quais mais de 55% foram outras operações digitais ou não presenciais que não envolviam levantamentos. Isso comprova que este canal é amplamente utilizado pelos portugueses para uma variedade de operações financeiras do dia a dia, como pagamentos de serviços, tributos, transferências, carregamentos de telemóveis, entre outras.