Rui Teixeira, diretor-geral do ManpowerGroup Portugal, destacou três tendências que influenciarão o mundo do trabalho e a Gestão de Pessoas em 2026.
Em 2026, o ambiente de trabalho será moldado por diversas tendências que estão revolucionando a gestão de talentos. Entre as principais forças desse novo cenário, destaca-se o crescente impacto da Inteligência Artificial (IA) na Gestão de Pessoas, resultando na reestruturação de processos e funções. Após um período inicial de experimentação, que evidenciou as vantagens imediatas dessa tecnologia, entramos agora em uma fase de implementação efetiva de novos modelos operacionais.
Neste processo de transição, o principal desafio para os líderes de talento será a criação de uma força de trabalho híbrida, composta tanto por pessoas quanto por sistemas de IA, visando apoiar os colaboradores na adoção dessa tecnologia. Essa missão requer uma visão integrada das funções, competências e processos de trabalho, permitindo a definição de modelos operacionais que potencializem os pontos fortes de ambos: a capacidade analítica, a velocidade e a escala da IA, em conjunto com competências humanas como julgamento ético, criatividade e empatia.
Além disso, será crucial revisar as descrições de funções, identificando quais tarefas podem ser automatizadas ou aprimoradas, assim como aquelas que devem continuar centradas nas pessoas. Reajustar as competências às novas demandas será essencial, delineando planos de capacitação, como upskilling e reskilling, para maximizar o potencial tanto dos profissionais quanto da tecnologia.
Esse contexto nos leva à segunda tendência: a gestão e o planejamento do talento cada vez mais focados nas competências. O mundo do trabalho está em constante evolução, acelerado por fatores como o desenvolvimento tecnológico e mudanças econômicas e demográficas. Diante dessas transformações, as empresas estão passando a valorizar menos as certificações acadêmicas ou a experiência anterior, direcionando seu foco para as competências atuais e o potencial futuro dos candidatos.
Essa abordagem, voltada para processos mais preditivos e digitais, baseados na análise de competências, influenciará não apenas o momento da contratação, mas, de forma mais ampla, todos os processos de gestão de talento. As empresas devem adotar uma perspectiva de longo prazo, que considere tendências emergentes, como a transição energética e a transformação digital, a fim de planejar cenários e antecipar desafios futuros.
Nesse cenário, a adoção de soluções de Inteligência de Talento baseadas em IA se tornará cada vez mais estratégica, permitindo identificar padrões de desempenho, competências e comportamentos, além de ajudar a prever o sucesso futuro e o potencial de evolução dos colaboradores.
A terceira grande tendência será o redesenho da Experiência do Trabalhador, com um foco claro na confiança, em um contexto em que a crescente adoção da IA torna essa dimensão central para garantir o compromisso das equipes com a organização. De acordo com o Global Talent Barometer 2025 do ManpowerGroup, a confiança dos trabalhadores em suas competências, oportunidades de desenvolvimento e liderança está fortemente associada à sua satisfação e, consequentemente, fidelização no emprego.
Além disso, o estudo também revela que, atualmente, os trabalhadores buscam mais equilíbrio, flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento por parte de seus empregadores. Por isso, em 2026, isso será um foco importante para os líderes de talento, reconhecendo seu papel na produtividade, redução do absenteísmo e compromisso com a empresa. Entretanto, essa experiência deverá deixar de ser desenhada de forma uniforme. O desafio será criar experiências de trabalho mais personalizadas e adaptadas às necessidades individuais. A IA e a análise de dados serão ferramentas valiosas nesse processo, permitindo avaliar o sentimento dos profissionais em tempo real e ajustar a experiência de trabalho de acordo com suas expectativas, com planos, benefícios e trajetórias de desenvolvimento feitos sob medida.
As três tendências que irão marcar a gestão de talento em 2026 estão intimamente interligadas, tendo a IA como fio condutor. Para os líderes de talento, o novo ano apresentará desafios tanto tecnológicos quanto operacionais, mas, acima de tudo, humanos.